传奇团木绿来 发表于 2016-11-21 14:22:51

账号被盗及封号

本人账号因接收了一位好友的文件后，一直出现抢线状态，经过不停地抢线，最终更改好密码。此时，收到信息被频道踢出，再过一会儿收到封号的信息，但本人可以以人格保证，本人确无违规，面对这样的封号表示真的不理解且不能接受，封号也就算了，连IP也被封了，导致我注册的新账号也无法登陆，我表示不接受，联系客服解封也说不可以，那也总得给我一个解决的方案吧！客服说让我换台电脑，为了登陆IS我还得重新购买一台电脑，我表示难以接受！！！

IS值班 发表于 2016-11-21 14:43:26

请到上方解封贴内跟帖申请解封。

传奇团木绿来 发表于 2016-11-21 14:49:05

好的，谢谢
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